افتخاری دیگر برای خانواده بزرگ بیمارستان‌های زنجیره‌ای دماوند؛

 

واحد فناوری اطلاعات مجموعه، با هدف هوشمندسازی خدمات، سیستم پیشرفته مدیریت درخواست‌ها (Ticketing) را با موفقیت راه‌اندازی کرد.

 

به گزارش روابط عمومی، آیین رونمایی و کارگاه آموزشی این سامانه با حضور خانم دکتر میرزاحسینی(ریاست بیمارستانهای زنجیره ای دماوند)، مهندس قلی‌بیگی(مدیریت بیمارستانهای زنجیره ای )، جناب آقای تقی‌بخشی(مسئول محترم حراست) و جمع کثیری از مسئولین واحدها و پرسنل مجموعه برگزار گردید.

 

-محورهای کلیدی جلسه

 

-دکتر میرزاحسینی: با ابراز حمایت قاطع از این طرح، آن را اتفاقی ویژه و گامی بلند در جهت مدرن‌سازی زیرساخت‌های بیمارستانی دانستند.

 

- مهندس قلی‌بیگی:با تأکید بر دوسویه بودن منافع این سامانه، خاطرنشان کردند که هم ارائه‌دهنده خدمت و هم گیرنده آن، از شفافیت و نظم این برنامه بهره‌مند خواهند شد.

 

- مهندس محمدعلی اسدی‌راد: مسئول واحد فناوری با ارائه آموزش جامع نرم‌افزار، «خدمات‌رسانی هوشمند»، «دقت و کیفیت بالا»، «پاسخگویی سریع» و «امکان گزارش‌گیری دقیق» را از برترین محاسن این سامانه برشمردند.

 

-در پایان، پرسنل مجموعه در فضایی تعاملی به طرح سوالات و پیشنهادات خود جهت ارتقای هرچه بیشتر این سامانه پرداختند.‌‌‌‌‌‌