بیمارستان سوم شعبان دماوند

              دانشگاه علوم پزشکی و خدمات بهداشتی ، درمانی شهید بهشتی

              راهنمای بیماران و همراهان

              دماوند - جیلارد، خیابان مدافعان سلامت بیمارستان سوم شعبان دماوند

              شماره تلفن مرکز: 4-76319781

              آدرس صفحات مجازی :

                                      https://web.bale.ai/@hospital_s_d                       https://www.instagram.com/sevomshaban.sbmu                      https://eitaa.com/hospital_s_d               https://sdmc.sbmu.ac.ir                                      

              آدرس پست الکترونیکی:       sbmc@sbmu.ac.ir             

   بیمار یا همراه بیمار موظف است وسایل تحویل شده به بیمار در هنگام بستری را مطابق چک لیست تحویل پرسنل بخش نماید.

  کلیه هزینه های درمانی، پزشکی، تجهیزات، دارو ، ... بر اساس تعرفه های دولتی بوده و پرداخت آن صرفا از طریق صندوقهای بیمارستان می باشد لذا از پرداخت وجه با هر عنوان به افراد خودداری نمایید.

  بیمار گرامی انجام فرایند ترخیص مستلزم صرف زمان است. این زمان بعلت دقت در محاسبه و جلوگیری از ذایل شدن حقوق جنابعالی می باشد بنابراین تا کامل شدن سیر ترخیص صبر و شکیبایی نمائید.(ترخیص بعد از ساعت 12 ظهر انجام می گردد) .

  بیمارستان سوم شعبان دماوند متعلق به همه مردم شریف شهرستان دماوند می باشد ،لطفا در حفظ و نگهداری اموال عمومی و رعایت نظافت آن نهایت دقت را اعمال نمایید.

  -  ورود اطفال زیر 12 سال بدلیل حساس بودن کودکان وضرورت رعایت سلامتی آنان صلاح نمی باشد.

  - کشیدن سیگار در بیمارستان توسط بیمار ، همراه بیمار و کارکنان بیمارستان اکیداً ممنوع می باشد.

  -  جهت رفاه حال بیماران از استفاده نمودن تلفن همراه خودداری نمایید. همچنین استفاده از تلفن همراه و قرار دادن آن در مجاورت تجهیزات پزشکی به دلیل ایجاد تداخل در عملکرد آنها ممنوع می باشد.

  - رعایت سکوت و حفظ آرامش برای جلوگیری از نارحتی و و اضطراب بیماران الزامی است.

  -  ساعت ملاقات همه روزه از ساعت 15 الی 16 می باشد. لطفاً جهت مراعات حال بیمار خود در غیراز این ساعات به بیمارستان مراجعه ننمائید.

   - از ملاقات کنندگان محترم تقاضا داریم جهت پیشگیری از عفونت و آلودگی محیط بیمارستان و سلامتی بیمار خود از آوردن گل طبیعی جداً خودداری نمایند .  

   هنگام ترخیص به نکات زیر توجه فرمائید:

  -  هنگام مراجعه به بیمارستان ،حتماً دفترچه بیمه به همراه داشته باشید . در صورتی که تحت پوشش هیچ بیمه ای نیستید به بیمارستان مراجعه فرمائید تا راهنمایی های لازم به شما ارائه شود.

  -  برای بیماران  بستری در بلوک و زنان کپی تمام صفحات شناسنامه، کپی برگه ولادت نیز الزامی است

  -  در هنگام پرداخت وجه،حتماً رسید مهردار صندوق را از صندوقدار دریافت نمائید.

 -  ترخیص بیمار فقط با تایید پزشک معالج امکان پذیر است که پس از ترخیص از سیستمHIS بخش ، شما می توانید به واحد مربوطه مراجعه نموده ونسبت به تسویه حساب اقدام فرمائید.

  بیماران عزیز هنگام مراجعه به بیمارستان جهت بستری در بخشهای مورد نیاز مدارک ذیل را به همراه داشته باشند

  -  اصل کارت ملی و کپی (برای بیماران بلوک و بخش زنان اصل و کپی شناسنامه نیز لازم است.)

  -  آدرس ، تلفن و مشخصات دقیق بیمار

  -  دفترچه بیمه و کپی آن

  -  دستور پزشک معالج جهت بستری شدن

 -   کلیه مدارک‌ پزشکی لازم نظیر عکس رادیولوژی ، اکو و نوارقلبی،‌آزمایشات و مشاوره پزشک متخصص داخلی یا بیهوشی

  - لوازم شخصی از جمله : لیوان، دستمال کاغذی، قاشق، دمپائی

  مراجعه کننده گرامی

  خواهشمند است ضمن مطالعه متن زیر موارد مربوطه را رعایت فرمائید.

  همراه بیمار موظف است به هنگام تشکیل پرونده حتماً از درج صحیح مشخصات فردی بیمار خود درپرونده اطمینان حاصل نموده و یا در صورت دادن اطلاعات غلط در اولین فرصت مسئولین بخش را مطلع نمائید.بدیهی است هرگونه اشتباه ( عمدی یا سهوی در ارائه اطلاعات هویتی بیمار) در پرداخت هزینه های آن  بصورت آزاد و یا بیمه ای موثر بوده و عواقب بر عهده      بیمار یا همراه وی می­باشد .

 - به هنگام تشکیل پرونده به شماکارت همراه داده می شود که همراه بیمار فقط با این کارت می تواند در داخل بیمارستان تردد نماید. بدیهی است تردد در بخش و بر بالین بیمار منوط به اجازه  مسئولین بخش می باشد .

   دفتر پاسخگویی و رسیدگی به شکایات بیمارستان مستقر در دفتر بهبود کیفیت مسئولیت دریافت ،پاسخگویی و رسیدگی به شکایات را به عهده دارد . دریافت شکایات به صورت حضوری ویا ازطرق زیر انجام پذیر است :

   صندوق انتقادات و پیشنهادات بیمارستان

   شماره تلفن :4-76319781 ( واحد رسیدگی به شکایات )

   شماره پیامک :10000038

   ایمیل:sbmc@sbmu.ac.ir

  و در صورت داشتن هر گونه شکایت در شیفت عصر و شب به سوپروایزر بخش مراجعه نمائید.

 - در صورت نیاز به وجود همراه ترجیجاٌ همراه خانم جهت بیمار خانم و همراه آقا جهت بیمار آقا مجاز به حضور در اتاق بیمار با رعایت سایر ظوابط می باشد.

 - همراه بیمار موظف است درحفظ و نگهداری کارت همراه دقت نماید. خسارت هرگونه آسیب به کارت و یا مفقود شدن آن به عهده بیمار و یا همراه وی می باشد.

 -  اجناس قیمتی و گرانبهای خود را حتماً به هنگام بستری به بستگان خودتحویل داده و از نگهداشتن آنها همراه خود اکیداً خودداری فرمائید. بیمارستان هیچگونه مسئولیتی در قبال اشیاء قیمتی  شما نخواهد داشت.

  - بیمار باید در دوران بستری از لباس مخصوص بیمارستان استفاده نموده واز پوشیدن البسه شخصی خودداری نماید.

  - در صورت نیاز به تعویض لباس و ملحفه با خدمات بخش هماهنگی نمائید.

 -  در کنار تخت شما زنگ اخبارقرار دارد که فقط در شرایط اضطراری و درخواست کمک از پرستار بخش میتوانید از آن استفاده نمائید.

 -  حتماً در اولین فرصت در شیفت صبح با منشی بخش جهت تکمیل مدارک بیمهای خود هماهنگی های لازم را انجام دهید.

  - در صورت داشتن بیماری خاص و یا حساسیت خاص دارویی یا غذایی حتماً به پرستار بخش اطلاع دهید.

  -  در اتاق شما دو سطل زباله وجود دارد که یکی ازآنها دارای کیسه زباله زردرنگ و دیگری دارای کیسه زباله سیاه رنگ می باشد که کیسه زرد رنگ مخصوص زباله های بیمارستانی و عفونی بوده و کیسه سیاه رنگ مخصوص زباله های غیر   عفونی و معمولی می باشد.